Опыт работы

Автономная некоммерческая организация

 комплексный центр социального обслуживания населения

«Добро»

Опыт работы за период с 17.08.2021 года по 31.12.2025

Автономная некоммерческая организация  комплексный центр социального обслуживания населения «Добро» (далее по тексту АНО КЦСОН «Добро» ) зарегистрирована в межрайонной ИФНС Красноярского края №8 – 17.08.2021 года. С октября 2021 года является исполнителем государственных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с социальным сертификатом  на основании приказа Министерства социальной политики Красноярского края «О включении в Реестр исполнителей государственных услуг»  от 18.10.2021 №893-ОД.

Фактическое начало оказания социальных услуг – 1 декабря 2021 года, были заключены 28 договоров о социальном обслуживании на дому и 4 трудовых договора с социальными работниками в п. Тинской Нижнеингашского района.  Но по факту в декабре обслуживались только 4 человека, 24 получателя взяли паузу, забоявшись серьезных изменений в обслуживании.

Количество обслуживаемых на конец календарного года

В 2022 году география оказания услуг увеличилась, в Нижнеингашском районе организовано обслуживание в д. Касьяново, мкр. Прибылово поселка Тинской, пгт Нижний Ингаш. Перешли из Нижнеингашского КЦСОН получатели в  д. Стретенка, с. Соколовка, п. Нижний Ингаш, п. Нижняя Пойма. В июле – сентябре произошел переход отделения из г. Иланский.

В 2023 году перешло 2 (сельское) отделение из Иланского КЦСОН, 12 получателей перешли из АНО КЦСОН «Шанс» в г. Иланский,  из Нижнеингашского КЦСОН перешли получатели в д. Успенка, д. Зубенкино. В Абанском районе организовано обслуживание в п. Почет и с. Устьянск, в иланском районе в с. Соколовка.

На 1 января 2024 года на обслуживании состояло 728 получателей социальных услуг.  На 31 декабря 2024 на обслуживании состоят 830 человек. Но так как часть ПСУ находятся на стационарном лечении, часть переехали на зимний период к детям в благоустроенное жилье фактически в декабре обслуживалось 818 человек.

В Абанском районе по состоянию на 1 января 2024 года обслуживание организовано в с. Устьянск и в с. Почет.

За 2024 год география работы изменилась. В Нижнеингашском районе добавились получатели социальных услуг (далее ПСУ), которые перешли из КЦСОН «Ингашский» из д. Зубенкино  и новые ПСУ из п. Канифольный и д. Покровка. В д. Ивановка закрыта работа в октябре 2024 года, в д. Климентьевка в декабре 2024 г. В Иланском районе добавились ПСУ из д. Троицк. В Абанском районе перешли ПСУ из КЦСОН «Абанский» в д. . Зимник, д. Новоуспенка, с. Долгий Мост, приняты на обслуживание впервые признанные нуждающимися в социальном обслуживании жители д. Огурцы, д. Пушкино, д. Высокогородецк, п. Хиндичет и с. Покатеево.

В 2025 году перешли получатели из Абанского КЦСОН  в д. Бирюса. Организовано обслуживание в д. Мачино и в д. Никольск – Абанского района.

По состоянию на 1 января 2024 года в АНО КЦСОН «Добро» работал 91 человек, из них социальных работников – 61 человек ( из них совместителей – 5 человек), уборщиков – 15 человек (из них совместителей – 2, в том числе 1 временно, на период отпуска).

Так как, в большем количестве поселений, где ведется обслуживание малое количество ПСУ, то работники приняты на доли ставок от 0,25 до 0,9 ставки.

В сельской местности особенно востребованы следующие услуги: доставка топлива и воды, расчистка дорожек от снега,  работа на приусадебном участке, в ряде поселений имеются уборщики, в обязанности которых и входит оказание данных услуг. В п. Тинской и Нижний Ингаш в зимний период применялся бригадный метод, где к ПСУ по своим графикам приходит и уборщик, и соцработник. В поселке Нижняя Пойма данный метод был применен в зимний период в 2022-2023 гг, но в зиму 2023-2024 такая практика не применялась.  В зиму 2025-2026, в период морозного периода, когда температуры держались – 40-50⁰С  практика бригадного метода применялась в п. Нижний Ингаш, д. Новая Пойма и с. Тины. Бригада из 2-3 работников, на служебном транспорте обеспечивала получателей социальных услуг продуктами, водой, обеспечивала доставку топлива к жилым помещениям. Как и в предшествующие годы, учреждение осуществляет свою функциональную деятельность в соответствии с уставными целями: Предоставление социального обслуживания в форме на дому. Услуга предоставляется как бесплатно, так и на основании оплаты (полной или установленной предельной суммы оплаты) предоставленных социальных услуг.

В Нижнеингашском районе охвачены следующие

Городские поселения:

1. Пгт. Нижний Ингаш;
2. Пгт. Нижняя Пойма.

Сельские поселения:

3. С. Верхний Ингаш;
4. Д. Стретенка;
5. Д. Поскотино;
6. Д. Соколовка
7. Д. Успенка;
8. Д. Покровка;
9. С. Тины
10. Пос. Тинской
11. Д. Ошарово;
12. Д. Зубенкино;;
13. П. Канифольный;
14. Д. Касьяново;
15. Д. Новая Пойма

В Иланском районе обслуживание организовано в г. Иланском  и сельских поселениях:

1. Д. Черниговка;
2. Д. Соколовка;
3. Д. Новогородка;
4. Д. Новопокровка;
5. Д. Новоникольск;
6. Д. Кучердаевка;
7. Д. Гавриловка;
8. Д. Троицк;
9. Д. Южная Александровка;
10. Д. Новониколаевка.

В Абанском районе организовано обслуживание в следующих поселениях:

1. Д. Огурцы;
2. С. Устьянск;
3. Д. Мачино;
4. Д. Никольск;
5. Д. Зимник;
6. Д. Бирюса;
7. П. Почет;
8. Д. Высокогородецк;
9. Д. пушкино;
10. С. Долгий Мост;
11. П. Покатеево;
12. П. Хиндичет.

В целях повышения мотивации и привлечения кадров ведется разъяснительная работа с кандидатами на трудоустройство в АНО КЦСОН «Добро». Кандидатов информируем о мерах государственной поддержки безработных граждан, о возможности  получения социального контракта на трудоустройство через министерство социальной политики Красноярского края. Используем возможность приема граждан на временные и общественные работы по направлению через центр занятости населения на периоды отпусков и больничных основных работников.

Так, в 2024 году в рамках социального контракта трудоустроен 1 человек  в Абанском районе и продолжали работать устроенные в ноябре –декабре 2023 года 3 человека из Нижнеингашского района. В рамках трудоустройства на общественные и временные работы по направлению службы занятости в Абанском районе в 2024 году трудоустроены – 2 человека, в Нижнеингашском районе – 12 человек.

В 2024 году получена субсидия через службу занятости на оборудование рабочего места для трудоустройства инвалида в размере 180 000, 00 рублей.

В соответствии  с Постановлением Правительства РФ от 13.03.2021 № 362 «О государственной поддержке  в 2024 году юридических лиц, включая некоммерческие организации, и индивидуальных предпринимателей в целях стимулирования занятости отдельных категорий граждан»  получена субсидия  в размере 80 216,04 рублей.

В 2025 году при поддержке службы занятости в Абанском районе трудоустроены 5 человек (в том числе на временные работы), в Нижнеингашском районе – 10человек.

Весной 2024 года в рамках соглашения, заключенного с Крупнейшей государственной аптечной сетью России «Губернские аптеки» социальные работники приняли участие в обучении и презентации фильма из цикла «Академия ухода» Мероприятие проводилось для социальных служб восточной группы районов Красноярского края. Также были обсуждены вопросы отпуска лекарств по электронным льготным рецептам

В 2022 и в 2024 году АНО КЦСОН «Добро» приняло участие в конкурсе социальных проектов для социально ориентированных некоммерческих организаций в Нижнеингашском районе и получило финансовую поддержку: в 2022 году -14 000,00 рублей на проект «Праздничные интерактивные мероприятия «Золотой возраст», в 2024 на проект «Связь Поколений» в размере 30 000,00 рублей. В рамках проекта 2022 года были организованы и проведены 4 мероприятия в период с августа по декабрь 2022 года, в которых приняли участие более 50 получателей социальных услуг. Проект реализовывался совместно с советом Ветеранов п. Тинской и сельским домом культуры п. Тинской. В 2024 году проект был реализован совместно с советом Ветеранов Нижнеингашского района и общественным объединением «Мастерская Победы». Цель проекта 2024 года- создание системы вовлечения молодёжи в трудовую творческую деятельность,  как прямого фактора формирования  гражданского патриотизма, путем организации их участия в добровольной помощи для СВО. Поддержка активных граждан пожилого возраста. Данный проект был освящен в группах «Мастерская Победы» и АНО КЦСОН «Добро» в ВК, а также в публикациях в районной газете «Победа». В 2025 году поддержка проекта Мастерская победы продолжалась.

С апреля 2024 года Иланским КЦСОН на территории «Дома Ветеранов» в г. Иланский реализуется проект стационаро-замещающих технологий «Санаторий на дому». АНО КЦСОН «Добро» приняло  активное участие в реализации данного проекта.

Особо отмечаем сложные, трудоемкие внутренние проекты реализованные за период 2023-2024 гг. Так в сентябре 2023 года на обслуживание была поставлена Людмила Михайловна К. 1952 г. рождения  из Нижнеинго Ингаша. Судьба ее сложилась так, что на момент постановки на обслуживание у нее не осталось близких родственников (муж, дочь и сын умерли дано, связь с братом и сестрой потеряна) ее жилье было не пригодно к проживанию, аварийная печь, помещения после пожара и пришедшей в негодность мебелью, без обеспечения водой, малым количеством дров. В сентябре – ноябре 2023 г. проведен ремонт печи, косметический ремонт в 1 комнате, приобретены дрова, заменена мебель, приобретены и получены в дар личные вещи и постельные принадлежности. Но ситуацию еще усугубляло то, что Людмила Михайловна К.  тотально слепа и  у нее ампутированы стопы – ходить не может.  Группы инвалидности не имела. В сентябре – январе совместно с Нижнеингашской ЦРБ была организована работа по подготовке документов и прохождению медицинского обследования, в целях установления группы инвалидности. В феврале 2024 года было получено заключение краевой МСЭ о признании Людмилы Михайловны К инвалидом 1 группы пожизненно и установленным перечнем средств реабилитации. В июне 2024 года в доме пробурена скважина и теперь Людмила Михайловна К. обеспечена водой, произведен капитальный ремонт печи и косметический второй комнаты.

В марте 2024 года в поле зрение наших работников попал Евгений Владимирович К. 1973 г.р.. Евгений Владимирович К находился в трудной жизненной ситуации. В июле 2022 года он перенес инсульт. Долгая реабилитация, выход на работу, отсутствие родных, потеря поддержки от друзей, сложное решение об увольнении с работы в октябре 2023 года. Снова болезнь. Так в марте 2024 года в состоянии тяжелой болезни, без средств к существованию, практически без топлива, не имея поддержки со стороны он попал в поле зрения участковой  избирательной комиссии, а уже члены комиссии обратились к нам.

Наши работники настояли на повторной госпитализации Евгения Владимировича, одновременно велась работа по сбору документов для обращения в социальную защиту за материальной поддержкой, в службу занятости для признания безработным. Найдены спонсоры, которые помогли приобрести лесовоз дров, распилить и поколоть их. Организовано сопровождение в краевую больницу г. Красноярска для обследования, госпитализации и продолжения лечения, где и поставлен был серьезный  основной диагноз.  Помощь, сопровождение для прохождения обследования и направления документов на установление группы инвалидности. Результат совместной работы – период с марта по сентябрь Евгений Владимирович был признан безработным и получал пособие по безработице,  проходил лечение в Нижнеингашской РБ и Краевой больнице, в сентябре ему установлена 2 группа инвалидности сроком на 1 год, назначены меры социальной поддержки, оказывалась помощь в бытовых услугах (доставка дров, воды, расчистка снега и другие). В 2025 году, при повторном прохождении комиссии ВТЭК, Евгению Владимировичу установлена 2 группа инвалидности – пожизненно.

Александр Михайлович Г.  09.09.1959, признан нуждающимся в социальном обслуживании 23.01.2015 г. Состоял на обслуживании КЦСОН «Нижнеингашский», в ноябре 2022 года перешёл на обслуживание в АНО КЦСОН «Добро» . На момент перехода проживал в съемном жилье, инвалид 2 группы (слепой). Благодаря социальному работнику найдено муниципальное жилье, заключен договор социального найма, жилье приведено в достойное состояние, произведен ремонт печи, косметический ремонт, приобретены личные вещи и мебель. В 2025 году организован переезд Александра Михайловича в п. Тинской в благоустроенное жилье. Предварительно совместно с волонтерами проведена работа по уборке и ремонту жилья.

Виктор Николаевич Л. (10.03.1962, 62) инвалид 2 группы, признан нуждающимся в социальном обслуживании в ноябре 2022 года. Проживает в жилье по социальному найму. Дом с центральным отоплением, но требовал косметического ремонта и уборки, так как был захламлен, гражданином А, без документов и определенного места жительства, совместно проживающим с Виктором Николаевичем. Было составлено обращение в органы правоохранения, вопрос с проживанием гражданина А был решен. В помещении по адресу  пгт. Нижняя Пойма, ул.Паровозная, д. 12, кв. 3 бригадным методом была проведена дератизация, косметический ремонт и заменена мебель.

У Натальи Сергеевны Е., проживающей по адресу Нижняя Пойма, пгт. Нижняя Пойма, ул. Железнодорожная, д. 28  так же бригадным методом был наведен порядок в жилье и произведена уборка помещения.

Валентина Сергеевна Д, состояла на обслуживании в КЦСОН «Нижнеингашский» в 2023 году в ее жилье произошло обрушение потолки и помещение стало не пригодным для жилья. Наталья Сергеевна временно проживала в социальной гостинице в п. Нижняя Пойма. В 2024 году в п. Тинской для Натальи Сергеевны было найдено жилье в благоустроенном доме, произведен косметический ремонт и она перешла на социальное обслуживание в АНО КЦСОН «Добро».

Владимир Васильевич К, 25.01.1954 г.р., инвалид 2 группы, собственного жилья не имеет, 2 года проживал в социальной гостинице. В декабре 2023 года в п. Тинской, ул Молодежная д 33 кв. 9 был проведен бригадным методом ремонт косметический, приведена в рабочее состояние сантехника, заключен договор социального найма и Владимир Васильевич стал на обслуживание в АНО КЦСОН «Добро». В 2024 году проведено обследование и проведены мероприятия по усилению группы инвалидности и внесению изменений в ИПР. В данный момент ведется работа по оформлению Владимира Васильевича в Интернат. Так как он требует ежедневного, почти круглосуточного внимания.

Наталья Михайлова Х., 22.04.1953, в силу заболевания маломобильна, ранее проживала в д. Гавриловка Иланского района. Близких родственников не имеет. Есть только племянник, который с 2023 года находится в зоне СВО. Дом с печным отоплением, без водопровода и канализации. Находится на краю села, до ближайших жилых  домов более 300м, сотовая связь не стабильна. Деревня малонаселенная.  Социальный работник проживает в д. Южная Александровка, приезжал 2 раза в неделю на общественном транспорте. После длительных убеждений Наталья Михайловна согласилась на переезд в г. Иланский, в благоустроенное жилье на адрес ул.Медицинская, д. 8, кв. 1, ком. 4, в народе называемый «Дом ветеранов» . С сентября 2024 года Наталья Михайловна обслуживается по новому адресу.

В июне 2025 г. произведен косметический ремонт в жилом помещении Юрия Васильевича Ч. Юрий Васильевич инвалид 2 группы, имеет ограничения по передвижению, самостоятельно справиться с поддержанием порядка в жилом помещении не может.

Весной 2025 года в п. Тинской у получательницы социальных услуг Марины Анатольевны Ш. произошел пожар. В негодность пришли все вещи, бытовая техника, мебель. Жилое помещение требовало ремонта. Социальными работниками АНО КЦСОН «Добро» была оказана посильная помощь, организован сбор средств, вещей, мебели. Подготовлено помещение к ремонту, оказана помощь в проведении ремонта.

В 2025 году между АНО КЦСОН «Добро» и Тинским ПНИ (ныне КГБУ ДСО «Тинской») заключено соглашение, о совместной работе с волонтерами из ДСО «Тинской».  В 2025 году было реализовано 6 проектов. Это была помощь в уборке жилого помещения,  работы на приусадебных участках, сбор урожая, уборка снега.

Традиционно проводятся мероприятия посвящённые Дню пожилого человека, поздравления с юбилейными датами. В г. Иланский в «Доме ветеранов» совместно с Иланским КЦСОН организуется праздничный концерт, чаепитие и благотворительная ярмарка, где получателям социальных услуг на дому предлагаются наборы овощей, выращенные на участках социальных работников.  Ежегодно поздравляем получателей с новым годом, с праздником Пасхи. Тружеников тыла, вдов участников ВОВ, участников ВОВ поздравляем с Днем Победы.

АНО КЦСОН «Добро» регулярно принимает участие в проведении Дня открытых дверей, организованном Министерством социальной политики Красноярского края.

В 2023 году заключен договор с КГАУ «Редакция Газеты «Победа» на 2 офисных помещения по адресу п. Нижний Ингаш ул Набережная, д. 76. В 2024 заключен договор на аренду помещений в поселке Абан, в здании редакции газеты «Красное знамя», по адресу п. Абан, ул советская, д.56.

В октябре 2024 года подошли к концу первые сертификаты ПСУ (3 года с момента разработки сертификатов) проведена разъяснительная работа, организована помощь (запись на прием, сопровождение в больницу) при прохождении медицинской комиссии и подготовке документов и обращений в территориальное отделение КГКУ УСЗН для нового признания и разработки социальных сертификатов. В 2025 работа по продлению сертификатов (разъяснительная работа, помощь в подготовке документов) была продолжена.

Большая работа ведется по технике безопасности и охране труда. С районными больницами заключены договоры на прохождение периодического осмотра всеми социальными работниками и уборщиками. В соответствии с графиком за период декабрь 2024- февраль 2025 прошли осмотр 100% работников. В 2023 году все рабочие места прошли специальную оценку условий труда. Регулярно приобретается и выдается спецодежа и обувь, средства индивидуальной защиты. Работники проходят инструктажи по охране труда, пожарной безопасности и электробезопасности. Проводится обучение по оказанию первой медицинской помощи.

В мае – июне 2025 года было организовано обучение в ООО «Многопрофильном центре Эксперт» по оказанию первой медицинской помощи — 44 работников. Были проучены по программе подготовки социальных работников – 22 человека и 17 человек по программе  «Помощник  по уходу».

В 2022 году организации было выписано предписание Трудовой инспекцией Красноярского края, которое устранено полностью.

В 2022 году в организации был профилактический визит, проведенный Енисейским Управлением Роскомнадзора. В 2023 и 2024 были проведены профилактические визиты Министерством социальной политики Красноярского края.

В организации разработан официальный сайт организации — http://good.24lern.ru/ . Информация на официальном сайте размещается и обновляется регулярно. Наличествуют все разделы и подразделы с размещенной информацией в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ, постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2014 № 1239.

Ведется группа в Контакте https://vk.com/dobro245?from=groups .

Информация о наиболее важных мероприятиях подается для размещения на сайте, в социальных сетях , в местных газетах: «Победа» (Нижнеингашский район) -15 материалов, Иланские ведомости (Иланский район) – 2 материала, «Красное знамя» (Абанский район)- 4 материала.

На информационных стендах информация актуализируется и обновляется регулярно. Для получателей социальных услуг подготовлены и распространены информационные листовки о мерах безопасности в отопительный сезон и при обращении с печным отоплением, о мерах безопасности и  возможных мошеннических действиях.